Envíos o retiro en tienda

ENVÍOS:

• Envíos a todo Chile 
• Todos los envíos se realizan 1 vez a la semana por starken (puede variar dependiendo del destino)
• Puedes recibir tu pedido a domicilio o si necesitas a alguna sucursal de Starken

TIEMPOS DESPACHO

• Los tiempos dependerán de la zona de envío.
• En promedio los tiempos de despachos son de 2-4 días hábiles (excepto en zonas extremas del país), pudiendo demorarse hasta 15 días hábiles en casos excepcionales 

ENTREGA DE PEDIDOS

• Los pedidos se envían a través de starken, quienes realizan dos intentos de entrega en la dirección indicada por el cliente.

• Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección ingresada sea la correcta.

• En el caso que el operador logístico no pueda realizar la entrega por factores ajenos a ellos (ej. No hay quien reciba el pedido en el domicilio indicado, dirección insuficiente, desconocido en domicilio, entre otros), el pedido podría ser devuelto a nosotros y se programará un reenvío del pedido, lo cual implica un cambio en la fecha de entrega y que el cliente deba pagar el reenvío del producto en caso que lo hubiese.

•  Luego de enviado el producto te enviaremos el número de envío para que puedas ver el seguimiento de tu pedido en www.starken.cl

• Si tu pedido no llega hasta 20 días hábiles se hará la devolución del dinero y si llegase a llegar después de los 20 días hábiles, tendrás la opción de enviarnos de vuelta la encomienda o realizar una transferencia de la compra.

RETIRO FÍSICO

• Es gratis
• somos de Concón
• Con previa coordinación vía e-mail contacto@flusschile.com o WhatsApp: +56 995831278